안녕하세요 회원님
암호화폐 출금 시 유의해야 할 사항을 안내드립니다.
1. 출금 처리 시간
암호화폐 출금 처리 후, 다른 지갑 이나 거래소에서 입금내역을 확인하기 위해서는
평균 30분 정도 시간이 소요됩니다.
2. 출금 처리 후 진행 상황
전송 후 거래 ID(TXID)라는 고유한 거래번호가 블록체인에 생성되며,
TXID는 전체 입출금 내역 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
전송 이후 과정은 블록체인 네트워크에서 자동으로 처리되는 부분으로
한빗코에서 개입할 수 없습니다.
전송 및 TXID 생성 후 승인이 지연되는 등의 이상 현상에 대한 추가 조치가 불가능합니다.
암호화폐의 특성상 한번 전송되면 절대 되돌릴 수 없기 때문에
전송 주소를 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
비트코인(BTC)과 비트코인 캐시(BCH) / 이더리움(ETH)과 이더리움 클래식(ETC) 등
암호화폐의 지갑 주소를 혼동하여 잘못 보낼 경우 한빗코는 책임지지 않습니다.
지갑 주소 오입금 및 입금 반영 지연에 관해서는 입금받는 거래소나 지갑 서비스에 문의하여야 합니다.
비트코인 전송 및 TXID가 생성된 후, 미승인 상태로 전송이 평소보다 지연되는 경우는
블록체인 네트워크에 미승인 거래가 많아 병목현상이 발생한 상태라고 보시면 됩니다.
이 경우 일반적으로 더 기다리면 해결됩니다.
3. 지원하지 않는 출금 형태
회원님의 거래지갑 입금주소와 실제 출금주소는 다르기 때문에
출금 이후 다시 환불을 받아야할 경우에는 회원님의 입금주소를 제공하여 환불을 받으셔야 합니다.
ICO(Initial Coin Offerings) 및 스마트컨트랙트(Smart Contract)로 보내는 출금은
한빗코에서 지원하지 않습니다.
4. 출금 수수료
한빗코에서는 암호화폐 출금시 전송 수수료를 고정으로 부과하고 있습니다.
하지만, 실제 블록체인 네트워크에 지불하는 수수료는 가변적으로 책정하여
블록체인 네트워크 상태에 따라 표시된 수수료보다 많거나 적을 수 있습니다.
한빗코를 이용해주셔서 감사합니다.
-고객이 대우받는 거래소, 한빗코 -
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